Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Destek talepleriniz ve ban itirazlarınız yetkili ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. Talepler genellikle 2 - 12 saat içinde yanıtlanmaktadır.
Ban & Ceza İtirazı
Hesabınıza uygulanan uzaklaştırma veya susturma cezasının haksız olduğunu düşünüyorsanız itiraz talebi oluşturun.
Mağaza & Ödeme Sorunları
Satın aldığınız VIP, bakiye veya kasa anahtarlarının teslimatında aksaklık yaşadıysanız anında müdahale edilir.
Hata & Bug Bildirimi
Oyun içinde karşılaştığınız sistem, zindan veya ada hatalarını bildirerek ödül kazanabilirsiniz.
Oyuncu & Hile Şikayeti
Hile kullandığını veya sunucu kurallarını ihlal ettiğini tespit ettiğiniz oyuncuları kanıtla birlikte bildirin.
Site İçi Destek Talebi Oluştur
Yetkililerimize doğrudan mesaj gönderin, durumunuzu anlık takip edin.
Anlık İletişim: Discord Destek Botu
Discord sunucumuza katılarak #talep-oluştur kanalından doğrudan yetkili ekibimizle özel sohbet odası başlatabilirsiniz.